Quando um usuário envia um SMS ou WhatsApp para o seu número de telefone comercial, o chatbot salvará automaticamente o número do usuário. No entanto, você pode coletar os números de telefone de seus clientes em qualquer canal e, posteriormente, enviar-lhes um SMS / WhatsApp.
Para iniciar este processo, certifique-se de ter o número de telefone do usuário. Se você não tiver essas informações, poderá solicitar aos usuários que forneçam seus números de telefone usando o bloco ” Adquirir Dados “. Salve os números de telefone obtidos no campo do sistema “ Telefone ” para futuras interações, incluindo envio de mensagens SMS.
