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Links de ponto de entrada e parâmetros de referência (Payload)

Links de ponto de entrada são links de bot que permitem que seus clientes acessem facilmente seu bot. Além disso, permitirá que você invoque um fluxo de conversa específico quando o link estiver aberto e rastreie os links mais eficazes.

Você pode usar links de bot em seu site, boletins informativos por e-mail e muito mais.

Além de fornecer uma maneira de vincular seus clientes ao seu bot, os links de pontos de entrada também suportam a passagem de um parâmetro arbitrário por meio desses links. Isso pode ser usado para vários propósitos, como rastrear diferentes links colocados em diferentes canais, invocar um fluxo de conversa específico quando o link é aberto ou tentar um usuário fazer sessão ou conta em um aplicativo externo.

Como criar um link de ponto de entrada

Vá para  Menu> Ferramentas> Links de ponto de entrada e clique no botão “Adicionar ”. 

Links de ponto de entrada gbot

Depois de criar seu link de ponto de entrada, clique em 3 pontos e marque a  opção Obter link  . Dependendo do Canal o link ficará como abaixo.

Messenger: https://m.me/FB_PAGE_ID?ref= sorteio   

Instagram:  https://ig.me/m/INSTAGRAM_USERNAME?ref= sorteio  

WhatsApp: https://wa.me/PHONE_NUMBER?text=/sorteio  

Telegrama: https://t.me/BOT_USERNAME?start= giveaway  

Web chat: https://app.gbotpro.com/webchat/?p= ACCOUNT_ID &ref= sorteio

Como salvar dados de Payload em um campo personalizado

Ao criar um link de ponto de entrada, você pode especificar que seu link pode conter dados que serão salvos no campo personalizado do usuário assim que o link for aberto.

Mostrar user_external_identifier

Você pode anexar quaisquer dados a um link de ponto de entrada e quando um usuário abre seu link, os dados são salvos no campo personalizado do usuário. Anexe “ -payload ”  no final do link, onde a Payload são quaisquer dados que você deseja salvar em um campo personalizado. No exemplo abaixo usamos um link do Messenger, mas esse é o conceito geral para todos os canais.

https://m.https://m.me/FB_PAGE_ID?ref= sorteio –456 

Neste link  456  é a Payload. Quando um usuário abre este link 456 é salvo no campo do cliente u ser_external_identifier. 

Como passar múltiplas cargas em um link de ponto de entrada

Você pode anexar quantos valores e salvá-los em vários campos personalizados. No exemplo abaixo utilizamos o link do Messenger, e este é o conceito geral também para outros canais.

https://m.me/ <FB_PAGE_ID>?ref= sorteio– valor1–738–valor2–514–valor3

O valor1  será salvo no campo personalizado que você escolher ao criar o link do ponto de entrada.

No link acima, 738  e 514  estão os IDs dos campos personalizados e  valor1  e  valor2  são quaisquer dados que você deseja salvar nos campos personalizados 738  e 514  , respectivamente.

id1 valor1

ou

id1 valor1 id2 valor2

ou

–id1–valor1–id2–valor2–id3–valor3 

ou

………..

Para obter um ID de campo personalizado, vá para  Menu > Fluxos > Campos personalizadosclique em 3 pontos e clique em  Obter ID.