A mensagem de saudação serve como a mensagem inicial visível para o seu público quando ele interage com o chatbot do Messenger pela primeira vez.
Consulte a imagem abaixo para uma representação visual.
Essa mensagem do chatbot do Messenger funciona como uma breve descrição do negócio, exibida ao seu público na imagem fornecida. Utilize esse recurso para converter visitantes em assinantes e fornecer uma visão geral concisa do seu negócio.
Siga as etapas abaixo para definir mensagens de saudação em diferentes idiomas:
Vá para Configurações > Canais > Facebook Messenger > Saudações > Editar . Clique em Editar para personalizar sua mensagem de saudação.
Essa flexibilidade permite que você personalize as saudações de acordo com as preferências de idioma do seu público diversificado.
Em seguida, insira sua mensagem de saudação no campo indicado e salve o processo. É isso.
Se você quiser usar mensagens de saudação em vários idiomas, selecione o menu suspenso “+ Idioma” e escolha os idiomas conforme sua necessidade.
Você pode criar um número “n” de saudações em vários idiomas que são suportados pelo Facebook.