O menu persistente permite que você tenha um elemento de interface de usuário sempre ativo nas conversas do bot. Esta é uma maneira fácil de ajudar as pessoas a descobrir e acessar as principais funcionalidades do seu bot a qualquer momento da conversa.
O menu está sempre disponível para os usuários. Este menu deve conter as ações de nível superior que os usuários podem usar a qualquer momento. Ter um menu comunica facilmente os recursos básicos do seu chatbot para usuários iniciantes e antigos.

Canais Suportados
Atualmente, o menu é compatível com Messenger , Instagram e Webchat .
Criando o Menu Persistente
Navegue até Configurações > Canais > Facebook Messenger > Menu Persistente .

Após clicar no botão “Editar” nas configurações do menu, você receberá um assistente de configuração semelhante à imagem abaixo.

Se não quiser que seus usuários enviem uma mensagem de texto, você pode desabilitar o compositor de mensagens desmarcando a opção “ Permitir entrada do teclado ”.