A múltipla escolha dinâmica permite que seu bot envolva os usuários com perguntas e gere opções em tempo real. Ele consegue isso buscando dados de APIs ou Planilhas Google . Esse recurso é inestimável para empresas que desejam elaborar questionários ou fazer perguntas de qualificação para clientes potenciais.
Para criar Múltipla Escolha Dinâmica, você usa Adquirir Dados.
Obtenha dados do usuário
O tipo de resposta deve ser Múltipla Escolha. Todas as suas opções devem ser armazenadas em um único campo personalizado.
Formato de dados para Múltipla Escolha Dinâmica
Vamos imaginar que você queira fazer a pergunta “Qual sua cor favorita?” e você poderia oferecer as opções: Laranja, Vermelho, Rosa , Lilás.
1 – Separe as opções com vírgula: “Laranja”, “Vermelho”, “Rosa” , “Lilás”.
Você pode obter dados de qualquer fonte, como a Planilhas Google (google sheets), onde as opções são separadas por vírgula.
2 – Matriz de opções (da API): [“Laranja”, “Vermelho”, “Rosa “, “Lilás”]
Você pode usar nosso recurso de solicitação externa para obter dados de qualquer API e usar o mapeamento de resposta para extrair os dados necessários. Na resposta abaixo, você usa o mapeamento de resposta para salvar os dados no campo personalizado usado para armazenar as opções.
{
dados: [“Laranja”, “Vermelho”,” Rosa” , “Lilás”]
}
Verifique qual opção o usuário escolheu.
Use Condição para verificar qual opção o usuário escolheu.
Além disso, você sempre pode personalizar suas mensagens com a opção escolhida pelo usuário.
