O que é JSON?

A ferramenta JSON permite que você envie uma mensagem de aceitação para cada usuário que clicar em seu anúncio. JSON é um código que conecta diretamente o anúncio ao Flow no bot!

Você pode aprender mais sobre JSON na Central de Ajuda do Facebook aqui.

Regras

Meta tem algumas regras que você deve seguir para usar o código JSON em seus anúncios Click to Message. Alguns que você deve considerar ao construir seu fluxo são:

• Não use nenhum identificador como {{Nome}}
• Você só pode enviar UMA mensagem, que pode ser Imagem + Bloco de Texto, mas não 2 mensagens vinculadas ou blocos de texto.
• Não use “Obter dados do usuário” como parte da sua mensagem. Em vez disso, use um bloco de texto + botões ou respostas rápidas.
• Mantenha breve. JSON tem um limite de cerca de 300 caracteres. Considere esta mensagem como sua mensagem de aceitação, assim que o usuário clicar nela, seu bot poderá assumir todas as funções com as quais você está acostumado.

Onde encontro meu código JSON?

Cada fluxo possui seu código JSON exclusivo. Para obter seu código, siga estas instruções:

Passo 1: Selecione Fluxos na barra lateral esquerda da plataforma.

Etapa 2: abra o fluxo do qual deseja gerar um código JSON .

Etapa 3: Clique no botão de três pontos no canto superior direito do construtor de fluxo.

Etapa 4: clique em Obter JSON para anúncios do Messenger e deixe o bot cuidar do resto (se você tiver criado um fluxo para lidar com as vendas)

Onde inserir o código JSON?

Vá para o seu Gerenciador de anúncios e crie um anúncio Click to Message. No nível do anúncio, vá para Modelo de mensagem > Aplicativo parceiro > Selecionar Fluxo > Insira o código JSON. REMOVA TODO o código do espaço reservado e cole o do seu fluxo, agora você pode salvar.

Você pode aprender mais sobre anúncios Click to Message na Central de Ajuda do Facebook .